新西兰网购新潮流:为什么你要“先购买、后付款”?

Jessica Satherley
新西兰网购新潮流:为什么你要“先购买、后付款”?

根据新西兰邮政的一份网络购物报告,超过22.8万新西兰人加入了“先购买、后付款”(BNPL)的延迟付款计划,其中超过70%购物者都是女性。

延迟付款计划让客户可以足不出户就完成购物,与此同时价格会被打散到未来每周(或每两周)的分期付款中。该计划被认为在新西兰呈流行趋势。

过去一年的所有服装和鞋类商品消费中,约有20%是通过BNPL购买的。而45岁以下女性占了购买者的61%。

已经有1200多户新西兰商家签署了Afterpay服务,其他提供类似服务的公司如PartPay、Laybuy和Oxipay也在涌入市场。

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但延迟付款计划并非没有风险。尽管按时付款可以免息,但一旦拖欠就要支付滞纳金以及承受不良的信用评级。

根据Interest.co.nz的一项成本分析,首次拖欠的滞纳金从8纽币到10纽币不等,最大滞纳金高达消费金额的25%。

“在Afterpay,第一次违约的费用是10纽币,在那以后每7天增加7纽币,”金融数据供应商Canstar表示该收费与购买金额无关,不管多少罚金都一样。

“这意味着如果你从Trade Me购买20纽币的商品,那么你很容易支付双倍于购买价格的罚金。如果连续数周没有按时支付,可能需要付出更多。”

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“这就是为什么某些消费者仍然更倾向用信用卡的原因。信用卡也有免息日,即使你犯了一个错误,没能按时支付账单,你也不会最终面对100%罚息。”Canstar表示。

西太平洋银行(Westpac)的数字风险投资高级经理迈克·伯克(Mike Burke)认为,延迟付款计划之所以受欢迎,跟聪明的市场营销有关;但实际上消费者享受的是与银行产品类似的信用贷款。

“许多未来一代(千禧宝宝)客户都讨厌债务,但因为先购买后付费,最近几个月他们蜂拥而至。”伯克说信用卡和延迟付款计划在本质上讲是相同的产品,“但后者按照顾客的喜好被重新包装,至少在语言上变得更有诱惑力了。”

“信贷、贷款和债务,这些是银行术语,这样的术语让年轻客户感到紧张。”伯克说通过重新组织语言,“先购买、后付款”给客户带来了自己做主的成就感。

根据新西兰邮政报告,过去一年里每个网购消费者的平均支出为2228纽币/年。但报告指出“买买买”最上瘾的9%消费者平均每年购物86次,平均消费8895纽币。

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30岁以下年龄段是高成长群体,有44%都定期网购;但45-59岁年龄段拥有最高的购买力,他们购买的商品价格最高,平均每单购买117纽币。

“没错,大部分消费都是在海外购物网站上,尤其是服装、鞋类、娱乐、书籍和文具用品,近50%的销售都流向了海外。”

“但有迹象表明这种趋势正在扭转,尤其是服装和鞋类领域。这是新西兰国内销售增长最快的领域,所有网购中超过一半销售(53%)都是在新西兰,”报告说。

 

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