【DG访谈系列】新西兰银行体系能否承受乳业低迷局面?

Camellia Yang
【DG访谈系列】新西兰银行体系能否承受乳业低迷局面?

乳业行业的农场主受全球乳品价格低迷的影响正经历严重的财务压力。

Westpac农商业务总监Mark Steed接受新西兰RadioLive主持人Duncan Garner采访时表述了银行通过何种方式帮助农场主度过危机,也对农场主的现状和未来给出了建议。

在线倾听采访 interview here 或者阅读如下采访总结文档。

 

Duncan: 新西兰联储近日的压力测试表示我们的银行体系可以承受乳业低迷的局面,但无可否认,很多乳业农场主将经历一场严重的财务危机,作为银行,应该有何作为帮助农场主度过这场危机呢?

今天我邀请来自Westpac农商部门总监加入节目。

Mark你好,请问你对于新西兰联储所述的情况有何看法呢? 

Mark: 我认为新西兰联储报告的重点就是说明了新西兰银行有能力支持农场主度过危机。I

Duncan: 就Westpac来说,你们的银行会实施哪些措施呢?你会担心农场主无法按时还贷的事实吗?

Mark: 银行现在确实都明白农场主正在经历一场何等的危机。Westpac将全力支持客户度过危机。现在最重要的是保持和客户的一贯联系,了解他们的情况给出合理建议,在现在这种充满挑战的情况下,我们都是同一条船上的伙伴。

Duncan: 你是说Westpac现在会主动联系农场主告诉他们银行会帮助他们度过危机,而不是像过去出现的情况一样等到他们走投无路时来联系银行?

Mark:是这样的。我们的客户经理会积极主动的浏览每一个客户的资料 ,我们会逐条分析客户的可支配费用情况。现在我们已经看到一些客户在可支配费用方面有了30%-40%的下降情况,这在一方面说明了客户的财政情况,这比之后知晓客户有没有及时还款相关的多。新西兰的农场主们因为运营方式和管理方式的不同,很多农场主可能承担着比另一些农场主更大的压力,作为银行我们应该给予合理的建议和帮助。

Duncan Garner with a farmer

Duncan Garner with a farmer during last year's Westpac Growth Grants roadshow

Duncan: 你会告诉一些农场主说,伙计,我看你遇到了一些麻烦,我们将帮助你解决吗?

Mark: 很多农场主确实因为运营不当而导致失败,我们一直强调要保持客户和银行之间透明的交流关系,越早发现问题越能有效地得到我们的建议和帮助。我们确实会主动向客户给予建议。

Duncan: 我听说现在有些农场主因为承受不了巨大的压力而选择退出行业或者做一些糟糕的事情,Westpac是如何看待这一现象呢?

Mark: 我们明白现在很多农场主承担这巨大的压力,我们联合新西兰传奇橄榄球教练JK (Sir John Kirwan)爵士举办了一系列活动,旨在让农场主和农场工作人员与银行交谈他们遇到的困境,欢迎农场主和我们致电或者面对面洽谈。

 

 

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